병원홍보

병원마케팅 데이터 칼럼 병원을 운영하다 보면 “신환은 무엇을 보고 우리 병원을 찾아올까?”라는 질문을 하게 됩니다. 그래서 초진 설문지를 대부분 하고 계시죠? 요즘 환자가 제일 많이 오는 경로가 무엇일까요? 인터넷 검색일까요? 기존 환자의 소개일까요? 아니면 길을 지나가다가 본 간판일까요? 전국 병원의 실제 신환 유입경로를 동일한 기준으로 집계한 통계는 없습니다. 다만 의료기관을 선택할 때 결정적인 정보를 어디에서…

병원 온라인 운영 칼럼 병원 마케팅을 시작할 때 광고 예산과 매체부터 정하는 경우가 많습니다. 하지만 광고를 클릭한 환자가 그 다음에 볼 정보가 부족하다면 관심을 만들어도 예약까지 연결되는 과정에서 끊길 수 있습니다. 광고보다 먼저 준비할 것은 광고를 본 환자가 다음에 확인하게 될 정보와 예약까지 이어지는 경로입니다. 의원급과 병원급은 이 준비 과정도 조금 다릅니다. 의원급은 먼저 기본…