이용약관

제1조 목적

본 약관은 제이스케이 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 제이스케이 홈페이지에서 제공하는 정보와 상담 연결 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “홈페이지”란 회사가 운영하는 jskad.co.kr 및 이에 연결된 웹페이지를 말합니다.
2. “서비스”란 홈페이지를 통해 제공되는 병원마케팅 정보, 블로그 운영 정보, 홈페이지 제작 정보, 성공사례, 상담 신청 및 외부 상담 채널 연결 기능 등을 말합니다.
3. “이용자”란 본 약관에 따라 홈페이지에 접속하여 회사가 제공하는 정보 또는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
4. “상담 신청자”란 전화, 네이버 톡톡, 카카오톡 또는 회사가 제공하는 기타 방법을 통해 상담을 요청한 이용자를 말합니다.

제3조 약관의 효력과 변경

1. 본 약관은 홈페이지에 게시한 날부터 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 게시합니다.
4. 변경된 약관은 시행일 이후 홈페이지를 이용하는 경우부터 적용됩니다. 다만, 관계 법령에서 별도의 동의 또는 고지를 요구하는 경우에는 해당 절차에 따릅니다.

제4조 회사가 제공하는 서비스

회사는 홈페이지를 통해 다음 서비스를 제공합니다.

• 병원마케팅 및 병원 블로그 운영 관련 정보
• 병원 홈페이지 제작 및 운영 관련 정보
• 진료과별 마케팅 전략 및 성공사례
• 서비스 내용과 비용에 관한 안내
• 무료 테스트 포스팅 신청 및 상담 연결
• 전화, 네이버 톡톡 및 카카오톡 상담 연결
• 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 정보와 기능

회사는 서비스 개선이나 운영상 필요에 따라 홈페이지의 일부 내용이나 기능을 변경할 수 있습니다.

제5조 홈페이지 정보와 서비스 계약

1. 홈페이지에 게시된 서비스 설명, 가격, 사례 및 예상 결과는 이용자의 이해를 돕기 위한 일반적인 안내입니다.
2. 홈페이지에서 상담을 신청하거나 문의를 전송한 사실만으로 회사와 이용자 사이에 유료 서비스 계약이 체결되는 것은 아닙니다.
3. 실제 서비스의 업무 범위, 게시 횟수, 제작 일정, 비용, 계약기간, 수정 범위 및 해지 조건은 당사자 사이에 별도로 작성한 제안서와 계약서에 따라 정합니다.
4. 별도 계약서의 내용과 본 약관의 내용이 다른 경우에는 해당 계약과 직접 관련된 범위에서 별도 계약서의 내용을 우선 적용합니다. 다만, 관계 법령의 강행규정은 제외합니다.

제6조 마케팅 결과에 관한 안내

1. 검색 노출, 방문자 수, 상담 수, 신규 환자 수 및 매출은 지역 경쟁도, 진료과목, 병원 운영 상태, 검색 플랫폼 정책, 콘텐츠 발행 기간 및 이용자의 의사결정 등 여러 요인의 영향을 받습니다.
2. 홈페이지에 소개된 성공사례는 특정 고객사의 실제 사례 또는 회사가 보유한 자료를 바탕으로 작성되며, 모든 고객사에 동일한 결과가 발생한다는 의미는 아닙니다.
3. 회사가 구체적인 결과를 보장하기로 별도 서면 합의한 경우를 제외하고, 회사는 특정 검색순위, 환자 수, 문의 수 또는 매출을 보장하지 않습니다.
4. 네이버, Google, 카카오 등 외부 플랫폼의 알고리즘, 정책 및 서비스 변경으로 인해 검색 노출이나 기능이 변경될 수 있습니다.

제7조 이용자의 의무

이용자는 홈페이지를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 사실 또는 타인의 정보를 입력하는 행위
• 회사의 홈페이지 운영을 방해하는 행위
• 홈페이지의 서버나 보안 시스템에 무단으로 접근하는 행위
• 악성코드, 자동화 프로그램 또는 비정상적인 접속을 시도하는 행위
• 회사 또는 제3자의 명예나 신용을 훼손하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권과 지식재산권을 침해하는 행위
• 관계 법령 또는 사회질서에 위반되는 행위

이용자의 행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 관계 법령에 따라 그 손해에 대한 책임을 질 수 있습니다.

제8조 게시물과 콘텐츠의 저작권

1. 홈페이지에 게시된 글, 이미지, 도표, 영상, 디자인, 로고 및 기타 콘텐츠의 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 홈페이지 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 게시, 수정, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 출처를 표시하더라도 전체 콘텐츠를 복사하거나 회사의 서비스와 경쟁하는 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
4. 관계 법령에서 허용하는 인용 등의 이용은 정당한 범위와 방법을 준수해야 합니다.

제9조 의료정보 및 일반 정보에 관한 안내

홈페이지에 게시된 의료정보와 마케팅 관련 자료는 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성됩니다.

홈페이지의 의료 콘텐츠는 특정 환자에 대한 진단이나 치료를 대신하지 않으며, 개인의 건강 상태에 관한 판단은 의료기관과 의료진의 진료를 통해 이루어져야 합니다.

회사는 콘텐츠 작성 당시 합리적으로 확인 가능한 자료를 바탕으로 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 모든 내용의 완전성이나 최신성을 항상 보장하는 것은 아닙니다.

제10조 외부 사이트 및 서비스 연결

1. 홈페이지에는 상담 또는 정보 제공을 위해 네이버, 카카오 및 기타 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
2. 외부 사이트는 회사가 직접 운영하는 서비스가 아니며, 해당 사이트의 이용약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.
3. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 외부 사이트의 내용, 정책 변경, 서비스 중단 또는 이용 과정에서 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 서비스의 변경 및 중단

회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 홈페이지 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

• 서버, 통신설비 또는 시스템의 점검·교체·고장
• 해킹, 악성코드 또는 보안상 긴급한 조치가 필요한 경우
• 정전, 통신 장애, 천재지변 등 불가항력적인 사유
• 외부 플랫폼 또는 호스팅 업체의 서비스 장애
• 법령 또는 관계기관의 명령에 따른 경우
• 그 밖에 홈페이지의 정상적인 운영이 어려운 경우

회사는 예측할 수 있는 서비스 중단의 경우 가능한 범위에서 사전에 안내하도록 노력합니다.

제12조 책임의 제한

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 부정확한 정보를 제공하거나 본 약관과 관계 법령을 위반하여 발생한 문제에 대해 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 홈페이지에서 무료로 제공되는 일반 정보의 이용으로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 본 조의 내용은 관계 법령에 따른 회사의 책임까지 부당하게 제한하거나 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제13조 개인정보 보호

회사는 상담과 서비스 제공 과정에서 처리하는 이용자의 개인정보를 관계 법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간 및 권리 행사 방법은 홈페이지에 게시된 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

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제14조 분쟁의 해결 및 관할

1. 회사와 이용자는 홈페이지 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 경우에는 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.

제15조 회사 정보 및 문의