병원마케팅

병원마케팅이 효과를 내려면 결국 환자가 검색하는 순간에 우리 병원을 만나게 해야 합니다. 그리고 한 번 보이는 것보다 홈페이지와 블로그가 각각 검색에서 보이는 편이 경쟁력을 갖는데 훨씬 유리합니다. 블로그 하나만 보이는 것은 부족할 수 있습니다 환자는 하나의 글만 보고 병원을 결정하지 않습니다. 증상이나 치료방법을 검색하면서 블로그 글을 보고, 병원 이름을 다시 검색하거나 연결된 버튼으로 홈페이지와 플레이스를…

병원마케팅 데이터 칼럼 병원을 운영하다 보면 “신환은 무엇을 보고 우리 병원을 찾아올까?”라는 질문을 하게 됩니다. 그래서 초진 설문지를 대부분 하고 계시죠? 요즘 환자가 제일 많이 오는 경로가 무엇일까요? 인터넷 검색일까요? 기존 환자의 소개일까요? 아니면 길을 지나가다가 본 간판일까요? 전국 병원의 실제 신환 유입경로를 동일한 기준으로 집계한 통계는 없습니다. 다만 의료기관을 선택할 때 결정적인 정보를 어디에서…

병원 온라인 채널 칼럼 환자가 병원 하나를 결정하기 전에 플레이스, 블로그, 홈페이지, 인스타그램, 유튜브 가운데 몇 개를 확인할까요? 국내에서 병원을 결정하기 전 평균 몇 개의 채널을 확인한다고 단언할 수 있는 공식 통계는 없습니다. 다만 한 사람이 평소 이용하는 온라인 서비스 수를 토대로 이를 추정해 볼 수 있는데요. SNS는 정말 여러 개의 채널이 있기 때문에 한…

병원 온라인 운영 칼럼 병원 마케팅을 시작할 때 광고 예산과 매체부터 정하는 경우가 많습니다. 하지만 광고를 클릭한 환자가 그 다음에 볼 정보가 부족하다면 관심을 만들어도 예약까지 연결되는 과정에서 끊길 수 있습니다. 광고보다 먼저 준비할 것은 광고를 본 환자가 다음에 확인하게 될 정보와 예약까지 이어지는 경로입니다. 의원급과 병원급은 이 준비 과정도 조금 다릅니다. 의원급은 먼저 기본…