서울병원마케팅 검색 전략에서 중요한 것은 블로그를 몇 건 작성하는지가 아닙니다.
왜냐햐면 수십건을 작성해도 환자가 검색했을 때 보이지 않는다면 의미 없기 때문입니다.
서울병원마케팅을 성공적으로 해내기 위해서는 환자가 실제로 검색하는 단어를 찾아내고, 그 검색 결과에서 우리 병원의 콘텐츠가 발견되도록 만드는 일이 중요합니다.
제이스케이는 병원의 주력 진료와 환자의 검색 과정을 분석하여
홈페이지와 블로그 콘텐츠를 기획하고 플레이스를 관리해드립니다.
저는 제이스케이의 대표로
서울대 출신 회계사이자 의학마케터이며
모든 글을 직접 기획과 작성, 검토하고 있습니다.
1. 서울병원마케팅 검색 전략, 지역명과 진료과만으로 공략하면 충분할까요?
원장님께서는 우리 병원을 어떤 검색어를 쳤을 때 나오게 하고 싶으신가요?
보통은 ‘강동구 신경외과’, ‘송파구 정형외과’, ‘서울대입구역 치과’처럼 지역명과 진료과를 결합한 검색어를 먼저 떠올리십니다.
물론 이러한 검색어가 중요한 것도 사실입니다.
이미 진료과를 결정한 상태에서 가까운 곳을 찾는 환자들이 찾는 검색어이기 때문입니다.
하지만 모든 환자가 진료과를 결정하고 검색하는 것은 아닙니다.
손이 저린 환자는 ‘지역명+밤에 손 저림’을,
어지럼증이 있는 환자는 ‘지역명+어지럼증’을 먼저 검색할 수 있습니다.
많은 환자분들이 정확한 진료과를 검색하기보다는
자신이 겪는 불편함을 설명하는 단어로 검색하는 경우가 생각보다 많습니다.
따라서 병원마케팅에서는 다음 세 가지 검색어를 함께 살펴봐야 합니다.
- 지역명 + 진료과: 둔촌동 치과, 잠실 정형외과, 강남역 피부과
- 지역명 + 질환명: 성내동 손목터널증후군, 봉천동 임플란트
- 지역명 + 증상/시술 : 삼성동 밤에 손저림, 화곡동 씹을 때 어금니 통증, 광진구 보톡스
제이스케이는 이러한 검색어 가운데 실제 병원의 진료와 연결되는 단어를 우선적으로 선별하고, 빈도수가 많은 순으로 블로그, 홈페이지 콘텐츠를 운영합니다.
이렇게 함으로써 서울병원마케팅 효과를 병원에서 빠르게 경험하실 수 있습니다.
2. 환자분들은 질환명 하나도 다양하게 검색하여 찾아옵니다
예를 들어 손목터널증후군을 진료하는 정형외과가 있다고 생각해 보겠습니다.
손목터널증후군이라는 질환명은 하나이지만 환자가 찾아보는 단어는 다양합니다.
예를 들면, ‘지역명+손목통증/손저림/손통증잘보는곳/팔꿈치통증/팔통증’ 이런 수많은 단어로 검색합니다.
이런 검색어를 공략하면서
환자들이 궁금한 내용을 블로그, 홈페이지에 채워넣는 방식으로 병원마케팅이 진행되게 됩니다.
예를 들어, ‘밤에 손이 더 저린 이유’, ‘손목 보호대 착용 효과’, ‘손목터널증후군 수술이 필요한 경우’와 같은 이런 내용을 담을 수 있는데요.
이런 내용이 차곡차곡 쌓이면서 탄탄한 정형외과주제가 쌓인 블로그, 홈페이지로 성장하게 됩니다. 이런 성장은 첫페이지에 위치하여 환자분들이 우리 병원을 쉽게 알 수 있도록 해줍니다.
즉, 저희는 같은 질환명, 정의, 증상, 치료같이 단순한 내용만 반복하는 것이 아니라
환자에게 필요한 깊고 다양한 의학지식으로 운영하고 있습니다.
이런 운영으로 모든 고객사의 첫해 매출이 20% 이상 늘어나도록 운영된 바 있습니다.
3. 검색되는 홈페이지와 블로그, 플레이스를 모두 잘하는 곳이 있다면?
서울병원마케팅 검색 전략을 세웠다면
콘텐츠를 홈페이지, 블로그에 어떻게 발행하고,
플레이스를 어떻게 셋팅할지도 결정해야 합니다.
홈페이지에는 병원의 주요 진료와 의료진, 진료 과정 등을 체계적으로 정리합니다.
블로그에서는 친근한 전문의 말투로 환자가 치료를 고민하면서 궁금해하는 질문을 구체적으로 풀어주게 됩니다.
예를 들어 홈페이지에 손목터널증후군의 전반적인 진료정보가 있다면, 블로그에서는 야간 손 저림이나 보조기 착용처럼 세부적인 내용을 다루게 됩니다.
이렇게 함으로써, 다양한 검색어를 잡으면서 블로그, 홈페이지를 각각 효율적으로 이용하게 됩니다.
두 채널이 같은 내용을 반복하는 대신 서로 연결된 정보를 제공하도록 만드는 것입니다.
제이스케이는 콘텐츠 발행하고 난 후에오도 꼼꼼히 검색 결과를 확인합니다.
실제로 어떤 검색에서 우리병원이 검색되고 있는지, 제목과 본문이 검색 의도에 적합한지, 관련 콘텐츠를 보완할 필요는 없는지 살펴보며 운영합니다.
이런 검색후 피드백 과정으로
순위가 아래쪽에 있는 주제를 다시 발행하는 등의 작업으로
가장 많은 검색에서 우리 병원 글이 보이도록 운영합니다.
즉, 서울병원마케팅에서 중요하 것은
글을 발행했다는 사실보다
우리 병원이 환자의 검색 과정에서 발견될 기회를 만들고 있는지입니다.
서울에서도 강남·서초·송파·강동·관악 등 지역과 주력 진료에 따라 검색 전략은 달라질 수 있습니다.
우리 병원은 어떤 검색어에서 환자와 만나야 할까요?
서울 지역의 권역별 특징과 운영 전략은 아래 페이지에서도 확인하실 수 있습니다.
제이스케이 실력을 보여드리기 위해 계약전 무료 1회글을 써드리고 있습니다.
검색 노출 상태와 검색엔진 수집 현황에 대한 자세한 내용은
네이버 서치어드바이저에서도 확인할 수 있습니다.