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제이스케이는 병원블로그대행을 시작할 때 원장님이 진료실에서 자주 받는 질문부터 듣습니다. 서울대 출신 공인회계사 대표가 질문을 고르는 단계부터 원고 검토까지 참여해, 병원의 설명을 환자가 읽기 쉬운 글로 만듭니다. 병원에서 진료하다 보면 하루에도 여러 번 반복해서 설명하는 질문이 있습니다. “이 치료는 몇 번 받아야 하나요?” “약을 먹고 있는데 수술해도 되나요?” “검사에서는 이상이 없다는데 왜 아픈가요?” “치료 후…

병원 블로그 운영에서 가장 중요한 것은 환자가 병원을 필요한 때에 우리 병원이 보이도록 하는 것인데요. 그렇게 하기 위해서는 환자가 어떻게 병원을 검색하는지 이를 파악하여야 합니다. 환자들은 의외로 병원을 찾을 때 질환명이나 진료과보다는 증상명으로 찾는 경우가 많습니다. 왜냐하면 어느 과를 가야하는지 불분명할 때도 많고, 질환명도 모르는 경우가 많기 때문입니다. 물론 ‘봉은사역 정형외과’, ‘삼성동안과’ 이렇게 찾는 경우도…