병원마케팅

요양병원마케팅, 홈페이지와 블로그·플레이스를 모두 운영하는데도 입원 상담이 기대만큼 늘지 않는다면 무엇을 먼저 살펴봐야 할까요? 이런 경우에는 광고채널을 늘리는 것이 답이 아닙니다. 요양병원마케팅에서 먼저 살펴봐야 할 것은 광고의 양아니라 질입니다. 보호자가 병원을 찾을 때 우리 병원이 잘 보이는지, 병원을 살펴보다가 어디에서 망설이게 되는지를 확인해보셔야 합니다. 요양병원을 알아보는 보호자는 병원 이름이나 시설 사진만 보고 바로 상담을 신청하지…

병원 블로그 운영에서 가장 중요한 것은 환자가 병원을 필요한 때에 우리 병원이 보이도록 하는 것인데요. 그렇게 하기 위해서는 환자가 어떻게 병원을 검색하는지 이를 파악하여야 합니다. 환자들은 의외로 병원을 찾을 때 질환명이나 진료과보다는 증상명으로 찾는 경우가 많습니다. 왜냐하면 어느 과를 가야하는지 불분명할 때도 많고, 질환명도 모르는 경우가 많기 때문입니다. 물론 ‘봉은사역 정형외과’, ‘삼성동안과’ 이렇게 찾는 경우도…

분당병원마케팅의 핵심은 환자의 병원을 찾는 검색에서 병원 정보가 잘 보이고, 병원을 찾은 환자에게 신뢰를 주는 정보로 내원으로 이어지게 하는 것입니다. 환자가 검색 결과에서 병원을 발견했다고 해서 바로 상담이나 방문으로 이어지는 것은 아닙니다. 자신의 증상을 진료하는 곳인지, 어떤 방식으로 진료하는지, 처음 방문해도 괜찮을지 확인한 뒤에 병원을 선택합니다. 이런 궁금증을 해결하고 확인하기 위해 병원은 블로그, 홈페이지, 플레이스를…

병원 블로그를 운영하다 보면 “논문이나 연구 결과를 넣으면 검색에 도움이 될까요?” “의학적 근거를 많이 넣으면 환자가 더 신뢰할까요?”라는 질문을 받습니다. 결론부터 말하면 병원 블로그에 연구 결과를 넣는다고 해서 검색 순위가 자동으로 높아지는 것은 아닙니다. 다만 의료 콘텐츠에서는 근거를 바탕으로 정보를 설명하는 과정이 환자가 내용을 이해하고 병원을 신뢰하는 데 도움이 될 수 있습니다. 중요한 것은 논문을…

암 수술 후 회복기 콘텐츠 전략 암요양병원마케팅, 모든 암 환자를 같은 방식으로 대상으로 해서는 병원의 특성이 드러나기 어렵습니다.실제 입원 환자 중 수술 후 회복 단계의 환자가 많다면, 단순히 ‘암환자 입원 가능’이라고 알리기보다 병원이 어떤 환자에게 필요한 곳인지 분명하게 보여줘야 합니다. 암 수술 후 회복 환자를 중심으로 운영하는 암요양병원마케팅에서는 수술 후 환자에게 실제로 제공할 수 있는…

REHABILITATION NURSING HOSPITAL 서울대 출신 의학마케터인 강대표입니다. 재활요양병원마케팅, 보호자가 병원의 재활 환경을 구체적으로 이해하도록 만드는 방법을 제이스케이의 운영 경험을 바탕으로 설명드리겠습니다. 재활치료를 운영하는 요양병원이라면 홈페이지에 ‘재활치료 가능’이라고 당연히 표시해야 하죠. 하지만 그것만으로는 병원의 차이를 보여주기 어렵습니다. 보호자가 궁금한 것은 재활치료의 유무와 함께 필요한 재활을 실제로 어디서 어떻게 받는지, 몇 번 주기로 진행되는지 등 구체적인 자료이기…