세종은 신도시죠? 세종 병원을 찾는 환자는
세종시 안에서만 병원을 선택하지 않고,
대전과 청주 등 인접 지역도 함께 비교하여 선택하는 경향이 있습니다.
특히 대전, 청주에서 세종으로 이사 온 환자 중에는
이전부터 이용하던 대전이나 청주의 병원을 그대로 다니고 계시는 경우도 꽤 많은 편입니다.
“기존에 진료받던 의료진이 익숙해서”
“다니던 병원이 내 상태를 이미 잘 알고 있어서”
“세종시에 괜찮은 병원이 없고, 괜찮은 병원은 사람이 많아서”
라고 생각하시면서, 멀지만 가던 병원으로 향하는 수요가 많습니다. 환자는 병원을 변경하는 것을 어려워합니다.
따라서, 세종에서 병원을 운영한다면
“세종에 있는 ㅇㅇ을 진료하는 병원”이라는 점만 알리는 것으로는 부족할 수 있습니다.
새롭게 개원한 병원은 검증되지 않았고 경험이 부족할 것이라는 인식이 있습니다.
환자 입장에서는
“신규 개원 병원을 믿고 진료받아도 되는가”가 라는 생각이 세종병원을 선택하는 큰 걸림돌이 됩니다.
그럼 어떻게 해야할까요?
신규 개원 병원이라면
홈페이지와 블로그를 통해
의료진의 전문 분야와 진료 경험을 충분히 전달하는 것이 중요합니다.
실제 환자 사례, 원장님의 수술 경험을 차근히 블로그 콘텐츠로 작성하는 것이 좋습니다.
어떤 의료진이 진료하는지,
어떤 분야를 주로 진료해왔는지,
내 증상을 맡길 만한 경험이 있는지를 확인할 수 있도록 해주세요.
또한, 플레이스에도 좋은 후기가 남을 수 있도록 신경써주시면 좋습니다.
세종 병원마케팅에서 중요한 것은
지역명을 반복해서 노출하는 것이 아닙니다.
대전이나 청주로 이동하던 환자가
“세종에도 믿고 진료받을 수 있는 병원이 있구나”
라고 판단할 수 있도록
병원의 강점과 의료진에 대한 정보를 보여주는 것이 중요합니다.