안녕하세요. 병의원블로그대행사를 운영하는 강대표입니다.
병원블로그대행사를 선택할 때 어떤 것을 확인하시나요?
가격과 월 발행 횟수를 가장 중요하게 보시나요?
제가 만약에 원장님이라면
실제 병원 찾는 검색어에서 노출 경험, 의료 내용 검토,
성과 확인 방식, 원활한 소통을 살펴볼 것 같습니다.
여러분은 어떤 부분을 확인하시나요?
아래에서 왜 제가 이런 것을 손꼽았는지 설명드리도록 할게요.
1. 어떤 검색어에서 성과를 냈는지 확인
첫 번째는 실제 병원 찾는 검색어에서 보이는지를 살펴봐야 합니다.
업체가 보여주는 사례가 어떤 검색어인지 확인해보세요.
병원명처럼 경쟁이 거의 없는 검색어는 아닌지,
지역명과 드문 증상은 아닌지 확인하셔야 합니다.
(이런 검색어의 월 검색수는
블랙키위와 같은 사이트에서 확인하실 수 있습니다.)
두 번째는 하나의 검색어가 아니라
다양한 검색 흐름을 관리하는지 살펴보는 것입니다.
예를 들어 정형외과라면
지역명+정형외과만 반복할 것이 아니라,
지역명+허리통증,
지역명+무릎질환,
지역명+체외충격파처럼
병원의 진료 범위에 맞춰 촘촘히 기획해야 합니다.
이러한 검색어들을 다양하게 관리하는지도 함께 확인하시는 것이 좋습니다.
2. 의료 정보를 만드는 과정을 확인해야 합니다
병원 블로그 대행사는 일반적인 상품 소개가 아니라
질환과 검사, 치료에 관한 정보를 다룹니다.
잘못된 내용, 과장된 설명은 병원의 신뢰도를 떨어트릴 수 있습니다.
그렇기때문에 누가 원고를 검토하는지도 매우 중요한 사항입니다.
당사는 모든 내용을 서울대 출신의 대표가 검토하고 있으며,
혼동되는 부분은 의료적 오류를 줄이기 위해 전문의의 자문을 받고 있습니다.
또한, 중복된 콘텐츠를 사용하는지 확인하셔야 하는데요.
(이 부분은 실제로 대행계약을 맺고 나서도 원장님께서 확인하시는 것이 좋습니다.)
중복된 내용으로 일부만 변경하여 글을 쓰게 되면
그 블로그의 성장이 지체되게 됩니다.
따라서, 진료과가 같더라도
의료진의 경력과 주력 진료, 장비, 환자층을 반영한
병원만의 글을 써야 합니다.
2019년 미국과 영국 온라인 정보에 대한 연구에서
중요한 점으로 신뢰성을 뽑았습니다.
즉, 신뢰성 있는 정보가 환자를 내원으로 이끌 수 있습니다.
3. 성과와 소통 관리 방법 확인
병원 블로그 대행의 효과를 어떻게 확인할 수 있을까요?
블로그의 방문자 수가 늘었다하더라도
실제 내원은 변화가 없을 수 있기에
방문자 수로 성과를 정확히 판단하기 어렵습니다.
가장 정확한 방법은
병원에서 신환 방문경로를 조사하는 것입니다.
이런 신환 경로 조사는
마케팅이 잘 진행되고 있는지 확인할 수 있는 자료이자,
피드백 자료로 활용할 수 있습니다.
신환 조사를 기반으로
잘 되고 있는 분야와 잘 되고 있지 않는 분야를 확인하여
다음 게시물을 조정하게 됩니다.
만약 신환 조사를 할 상황이 되지 않는다면,
내 메뉴> 통계> 유입 분석> 검색 유입 을 확인하시면
어떤 검색어로 방문자가 들어왔는지,
상담과 신규 환자 변화가 있었는지를 대조하여 살펴볼 수 있습니다.
마지막으로
원고 수정이나 진료 정보 전달이 필요할 때
누구와 소통하는지도 확인해야 합니다.
담당자가 자주 바뀌거나
원고를 수정하는 데 시간이 오래 걸린다면
당연히 제대로된 케어를 받기 어렵겠죠?
당사는 대표가 모든 병원을 직접 컨택하고 있는 시스템을 가집니다.
병원블로그대행 업체를 선택할 때는
화려한 설명보다 다음 다섯 가지를 확인해보세요.
- 실제 경쟁 검색어 관리
- 다양한 키워드 운영 능력
- 의료정보 검토 과정
- 중복 콘텐츠 사용 여부
- 소통 방식
이 기준을 계약 전에 확인하면
글만 발행하는 대행사와 병원 검색 흐름을 관리하는 대행사를 구분하는 데 도움이 될 것입니다.
실제 병원 블로그의 콘텐츠 기획과 관리 범위는
병원블로그대행 서비스 안내에서 자세히 확인하실 수 있습니다.